Martin Sprocket, z siedzibą w Toluca w Meksyku, jest dostawcą systemów przenoszenia mocy i obsługi materiałów. Ten producent OEM działa od ponad 60 lat, dostarczając przenośniki i podnośniki kubełkowe potrzebne do przesyłania surowców w zakładach na całym świecie. Ich produkty są niezbędne do utrzymania produkcji w ruchu, dlatego każdy komponent musi być zaprojektowany z myślą o najwyższej jakości. Dlatego wybrali Maxi-Lift.
Niezależnie od tego, czy chodzi o łyżki, pasy czy śruby, Martin Sprocket wykorzystuje szereg produktów Maxi-Lift w swoich systemach transportu materiałów, ufając, że trwałość i wytrzymałość sprzętu zapewni sprawne działanie systemów.
Gdy Martin Sprocket zauważył problemy z trwałością łyżek dostarczanych przez innych dostawców, ich zespół kierowniczy poprosił regionalnego kierownika w zakładzie Toluca o znalezienie dostawcy łyżek, który spełniałby ich standardy doskonałości. W Maxi-Lift znaleźli niezrównany produkt, którego potrzebowali.
Rozwiązanie Maxi-Lift
Zestaw trwałych rozwiązań podnośników Maxi-Lift bezproblemowo spełnił wymagania Martin Sprocket dotyczące obsługi materiałów. Oto w jaki sposób.
- Jakość: Firma potrzebowała trwałego rozwiązania o dużej pojemności, które mogłoby zapewnić maksymalną przepustowość i szereg projektów kubełków, które mogłyby sprostać zróżnicowanym wymaganiom klientów. Kubełki podnośnikowe Maxi-Lift są wystarczająco wytrzymałe, aby wytrzymać rozdarcie i najtrudniejsze warunki, spełniając standardy trwałości Martin Sprocket.
- Opłacalność: Wysokiej jakości łyżka może zminimalizować potrzebę napraw windy, zmniejszając przestoje operacyjne i poprawiając produktywność. Precyzyjnie zaprojektowane konstrukcje Maxi-Lift wydłużają żywotność łyżki i zapewniają większe oszczędności, zapewniając Martin Sprocket długowieczność i opłacalność, na jakie zasługują.
- Wsparcie: Mając do dyspozycji kilka opcji wiader, Martin Sprocket szukał zespołu wsparcia, który mógłby poprowadzić ich przez podróż produktu. Zespół wsparcia Maxi-Lift nawiązał długoterminową współpracę z zespołami produktowymi Martin Sprocket, kładąc podwaliny pod trwały sukces.
- Logistyka: Martin Sprocket nie tylko szukał kompleksowego dostawcy komponentów do swoich podnośników kubełkowych; potrzebował również dostawcy z odpornym łańcuchem dostaw, aby zapobiec zakłóceniom. Krótkie terminy realizacji Maxi-Lift gwarantowały niezawodne dostawy produktów i niezawodną ciągłość.
Wysoka jakość i opłacalność z obsługą klienta wspierającą długoterminowe relacje — oto, o co chodzi w Maxi-Lift. To właśnie sprawiło, że Martin Sprocket zaufał Maxi-Lift w kwestii komponentów do obsługi materiałów.
Efekty
Martin Sprocket używa produktów Maxi-Lift do swoich podnośników kubełkowych i części zamiennych od jakiegoś czasu i jest zachwycony wynikami. Oto niektóre z korzyści, które zauważyli:
- Większa wydajność z wyższej przepustowości, będącej wynikiem skróconego czasu przestoju i dużej pojemności każdego wiadra
- Krótsze terminy realizacji dla szybszego ukończenia projektu
- Oszczędności ze względu na dłuższą żywotność łyżki i niższe koszty konserwacji
- Lepsza obsługa klienta niż ich poprzedni dostawca
Nie tylko kierownik regionalny stwierdził, że korzystanie z Maxi-Lift „zdecydowanie było dobrą inwestycją w nasz zakład”, ale kilku użytkowników końcowych i kierowników ds. konserwacji również zauważyło zmianę. Dostrzegli zalety posiadania wysokiej jakości rozwiązania łyżkowego i zaobserwowali usprawnienia operacyjne Martin Sprocket po przejściu na produkty Maxi-Lift, i stali się bardziej lojalni wobec marki Martin Sprocket.
Większa operacyjność, niższe koszty, lepsza obsługa klienta i większa lojalność wobec marki. Tego właśnie szukał Martin Sprocket w swojej firmie dostarczającej podnośniki kubełkowe i to właśnie znalazł w Maxi-Lift. Byliśmy dumni, że mogliśmy podnieść poziom ich działalności — co możemy zrobić dla Twojej? Skontaktuj się z nami już dziś, dowiedzieć się.
